Klachten

Onze medewerkers doen hun uiterste best om u en uw kind zo goed mogelijk en volgens het beleid van dienst te zijn. Mocht u niet tevreden zijn of heeft u een klacht dan vinden wij het prettig dat u dit direct met een van de leidsters bespreekt. Zo blijft de verhouding open en kunnen kleine dingen eenvoudig opgelost worden. Mocht u er niet uit kunnen komen met de leidster dan gaan wij graag met u in gesprek. U kunt binnenlopen op het kantoor of een e-mail sturen. Eventueel kunt u ook anoniem via onderstaand formulier uw klacht indienen. U krijgt dan zo spoedig mogelijk een reactie van ons.

Wij zijn aangesloten bij de klachtencommissie ZCKK in Gouda.

Dien hier een klacht in